Empresa
¿A qué nos dedicamos?
Estudio e investigación de recursos naturales; elaboración de informes y planes de actuación al respecto, tanto para particulares como para empresas o administraciones públicas. Realización de servicios relacionados con el Medio Ambiente, especialmente los requeridos en Centros de Información e Interpretación de la Naturaleza, en el control, seguimiento y vigilancia del medio natural y sus recursos y en el diseño y ejecución de iniciativas aplicadas a la educación ambiental, a la divulgación de la Naturaleza y al acercamiento del público a la misma.
Servicios de portería, control de accesos e información al público.
Servicios de protección de especies animales.
Realización de material audiovisual.
¿Quiénes somos?
CRN es una referencia consolidada en el sector medioambiental aplicado (planes de gestión de especies, inventarios faunísticos, gestión de espacios naturales...), tanto en el País Vasco como en otras comunidades autónomas (CCAA) del Estado español, y es por ello que su trayectoria profesional se distribuye en un abanico geográfico de amplio rango. País Vasco, Navarra, Castilla y León, Castilla-La Mancha, La Rioja, Andalucía... son CCAA en las que CRN ha trabajado en distintos frentes de la investigación aplicada y gestión de la biodiversidad a lo largo de dos décadas.
POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CONSULTORA DE RECURSOS NATURALES S.L. se funda en 1990, siendo por tanto, dentro de las empresas ambientales españolas, una de las más veteranas. Su trayectoria es densa en las diferentes líneas de trabajo que desarrolla, entre las que cabe destacar, el estudio e investigación de los recursos naturales con el fin de su gestión y planificación, realización de servicios en Centros de Información e Interpretación de la Naturaleza, información al público, control, seguimiento y vigilancia del medio natural y sus recursos, guardería en ENP y para cotos de caza y de pesca, divulgación de la Naturaleza. Es el rigor técnico, científico y de gestión el que sin duda es denominador común en los trabajos realizados.
Nuestro compromiso con la calidad lo va testando la diversidad de clientes que CRN tiene, y más aún la fidelidad de éstos. De ahí nuestro interés por mantener un alto grado de satisfacción de los clientes, de adaptar los servicios prestados a sus necesidades, de mejorar continuamente y de integrar la protección del medio ambiente en la actividad cotidiana de la empresa.
Para ello, la dirección de CRN ha establecido las siguientes máximas a cumplir de acuerdo a las Normas Internacionales UNE-EN ISO 9001 y UNE EN-ISO 14001 en vigor:
- Mantener un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente, dirigiendo sus esfuerzos a la búsqueda de un mayor grado de compatibilidad medioambiental en la realización de las difertentes tareas, así como en la satisfacción total de los clientes a través de la mejora continua.
- Ofrecer una atención personalizada que permita identificar las necesidades de los clientes y adoptar la mejor solución posible en cada caso, así como medir periódicamente los niveles de calidad percibidos por los clientes para mejorar continuamente los servicios a ofrecer.
- Incluir la variable ambiental en todos los ámbitos de la emrpesa y prevenir los impactos ambientales que pudiera generar CRN para garantizar un equilibrio entre el desarrollo de nuestra actividad y la conservación o mejora del medio.
- Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes, todos aquellos de tipo legal y otros requisitos tanto en el campo de la calidad, como relacionados con los aspectos ambientales de la organización.
- Comunicar a todas las personas que trabajan en CRN o en su nombre esta política, así como ponerla a disposición del público.
- Potenciar el desarrollo personal y profesional de las personas que constituyen CRN, como principal motor de excelencia de la empresa en los servicios que presta.
- Implementar una sistemática para el establecimiento y revisión de objetivos y metas apropiados a la naturaleza y magnitud de la organización, orientado a la mejora continua y a la prevención de la contaminación.
Por creer en un trabajo comprometido con el medio y con el hombre, esta Consultora lleva muchos años en el medio ambiente, en medio del ambiente.
Mario Sáenz de Buruaga
Director General